Niekiedy bywa i tak, że nasze dane nie zostaną poprawnie zweryfikowane przez system danego bukmachera, i musimy podjąć pewne akcje aby nasze informacje zostały zweryfikowane ponownie. Co zrobić, kiedy nasze dane nie przeszły poprawnej weryfikacji danych u bukmachera?

Nie wpadaj w panikę
Najlepszą metodą jest wyjaśnienie sprawy poprzez infolinię konkretnej firmy bukmacherskiej. Podaj swoje dane, opisz wszystkie okoliczności i dowiedzcie się, co właściwie się stało.
Jeżeli nie należysz do osób, które chcą oszukać bukmachera, prawdopodobnie weryfikacja nie przebiegła pomyślnie z kilku powodów:
- korzystasz z internetu w miejscu publicznym, gdzie internet nie jest odpowiednio zabezpieczony
- twój dokument tożsamości stracił ważność
- posiadasz już konto u bukmachera, ale zakładałeś je tak dawno, że zupełnie o tym zapomniałeś
Najlepszym sposobem na przejście weryfikacji danych u bukmachera pomyślnie jest szczera rozmowa z osobą na infolinii. Nie starajcie się walczyć z systemem, a po prostu zapytajcie o możliwe rozwiązania. Pamiętajcie, że w firmach bukmacherskich też pracują ludzie, którzy znają życie i są przeszkoleni do tego, by pomagać w konkretnych momentach. Możecie wierzyć albo nie, ale błędne weryfikacje to codzienność pracowników Biura Obsługi Klienta.
A co jeśli nie mam dowodu osobistego?
Zgodnie z obowiązującym prawem, dowód osobisty może mieć w Polsce nie tylko pełnoletnia osoba. Co jednak, gdy ktoś takowego nie posiada? Powodów może być kilka: brak polskiego obywatelstwa albo nieuzyskanie pełnoletności. Z tym pierwszym można sobie w pewien sposób poradzić, ale drugim – już nie. Przypominamy, że obstawianie zakładów bukmacherskich w naszym kraju przeznaczone są jedynie dla osób, które mają ukończone 18 lat. Obcokrajowcy także nie mogą rejestrować się w polskich portalach do obstawiania, ponieważ nie posiadają wymaganych dokumentów. Takie osoby, jeśli mają na to chęć, powinny obstawiać zakłady bukmacherskie przez punkty naziemne.
Jakich danych nie powinniśmy podawać przy weryfikacji konta?
Każdy z nas niemal na każdym kroku narażany jest na różnego rodzaju oszustwa online przez hakerów czy przestępców, którzy chcą ukraść nasze dane osobowe. Jeżeli chcecie chronić się przed podejrzanymi procederami, zawsze zwracajcie uwagę, kto i dlaczego potrzebuje informacji na wasz temat. Jeżeli na każdym kroku będziecie wykonywać posłusznie wszystkie kroki pracowników firm bukmacherskich, staniecie się łatwym celem.
Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, przede wszystkim zakładajcie konta tylko u podmiotów legalnie działających w Polsce. Każdy legalny bukmacher posiada odpowiednie zgody Ministerstwa Finansów i podlega przepisom obowiązującym w naszym kraju. Bez obaw na stronach takich buków możecie wysyłać dowody tożsamości i tym podobne. Oczywiście, od wszystkiego są wyjątki. Zawsze musicie sprawdzać, dlaczego zostaliście poproszeni o podanie konkretnych informacji. Pamiętajcie, że bukmacherzy nie mają w zwyczaju wysyłać e-maili z linkami, prosić was o hasła czy też korzystać z skrzynek pocztowych znajdujących się na zagranicznych serwerach.
STS zezwolenie Ministerstwa Finansów SC/12/7251/11-6/KLE/2011/5540/12. Udział w nielegalnych grach hazardowych jest karany. Hazard związany jest z ryzykiem i dostępny dla osób pełnoletnich.